İADE VE DEĞİŞİM

Faviana’nın İade Politikası nedir?

Bizim elbise kalitesi ve müşteri memnuniyeti ile kendimizle gurur duyuyoruz. Birleşik iade, bir makine iade gerektiren. Ürünün hazırlandıktan 7 gün sonra iade yetkilendirme talebinde bulunabilirsiniz. İade edilen ürünler mükemmel ve bozulmamış durumda.

Siparişimi nasıl iade ederim?

Amacımız geri dönüşünün bilinememesidir. İadenizi almamız için lütfen şu tavsiye olun:

  1. İade@fmusqallc.com adresine e-posta ile göndermek ve ürününüz sonra 7 gün içinde iade talimatı isteyin.
  2. E-postada, lütfen adınızı ve sipariş numaranızı ekleyin. 24 saat içinde bir iade numarasıyla cevap vereceğiz. İade için diğer talimatlar e-postaya eklenecektir.
  3. Mal iadesi, iade memurunun karşılığı 5 gün sonra iade edilir.
  4. Malın, fmusqallc ‘ya geri gönderilmesi gerekir.
  5. Geri dönüşü işlemek için 7-10 iş günü sürebilir.
  6. Geri ödemenizi 10 iş günü içinde almadıysanız lütfen bize ulaşın.
  7. Para iadeleri nakliye ücretlerini, vergileri, vergileri ve gümrükleri içermez.
  8. Malların iadesi için yapılan tüm nakliye ücretlerinden müşteri sorumludur.

Siparişimi değiştirebilir miyim?

Kesinlikle. Mükemmel elbiseyi bulduğunuzdan emin olun. Bir değişim yapmak için lütfen iade@faviana.com adresine e-posta göndermek ve bir müşteri hizmetleri temsilcisi bu işlemte yardımcı olacaktır.

İade işlemek ve geri ödeme almak ne kadar sürer?

İadeyi işlemek ve geri ödeme yapmak için 7-10 iş günü sürebilir.

Geri ödemeler

Para iadeleri nakliye ücretlerini, vergileri ve gümrükleri hariç tutar. Müşteri, geri ödeme veya takas için ürün iade etmek için tüm nakliye ücretlerinden sorumludur.

Para iademi almazsam ne olur?

Bundan 10 iş günü sonra iade almaz musunuz lütfen customerservice@musqallc.com

Bir dönüş yapmak için bana ne mal olacak?

Müşteri, kendi nakliye düzenlemelerini yapmaktan ve ürünü iade etmek için yapılan tüm navlun masraflarından sorumludur. Geri dönüşü yapmak için yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen customerservice@musqallc.com ile iletişime geçin.

Bir gönderim hatası varsa ne yapmalıyım?

Musqallc size yanlış bir ürün yolladıysa, memnuniyetle bu ürünü değiştirebilir veya geri ödeyebiliriz. Lütfen return@musqallc.com ile iletişime geçin ve yanlış ürünün iade fişinde gönderildiğini ve gönderim maliyetine ek olarak tam bir geri ödeme için geri göndermesini belirtin.

Ürünlere zarar verdim, iade edebilir miyim?

Musqallc titiz bir kalite kontrol standarine sahiptir ve onu ürün teslim edilmeden önce dikkatlice çalışir. Kusurlu veya hasarlı bir mal alacağınız olası bir olayda, ürünü memnuniyetle yerine koyacağız veya geri alacağız. Ancak, yıpranmış ve hasarlı sedye, ürün iade için kabul edemeyiz. Daha fazla bilgi için lütfen return@musqallc.com ile dizin geçin.

 

 

Trend and fines prices Dismiss